대형 자동차보험 회사 보험료 차별
일부 대형 자동차보험 회사들이 소형 보험사에서 옮겨온 고객에게 보험료를 더 부과한 것으로 큰 논란이 되고있다.
워싱턴 DC 소재 소비자권익단체인 전국소비자연맹은 업계3위인 올스테이트, 5위 파머스, 9위에는 아메리칸 패밀리등이
해당 업체들이라고 23일 밝혔다. 소형보험사에서 업계3위인 올스테이트로 변경한 가입자는 업계 1위인 스테이트팜에서
온 가입자보다 평균 15% 또는 235달러를 더 낸 것으로 밝혀졌다.
연방보험국(FLO)은 자동차보험에 대해서 3단계로 구분을 했다. 스탠다드, 레지듀얼, 넌스탠다드로 구분지었는데, 스탠다드는
일반적인 자동차보험이다. 레지듀얼은 음주운전 등 심각한 문제를 가진 운전자들이 주로 가입한 자동차보험이다. 넌스탠다드는
일반적으로 초보운전, 보험을 자주 취소하는 운전자, 교통위반 기록이 있는 운전자를 위한 보험으로 전체 시장의 7%를 차지한다ㅏ.
이에 대해 보험사 측은 넌스탠다드 보험 가입운전자들의 통계를 측정 사고발생가능성이 높은 범주로 이들을 옮겨 가입하면
보험료를 많이 받는 것이라고 주장했다. 이에 보험사를 대변하는 보험정보 연구소도 수익을 창출해야하는 보험사 입장에서
사고 위험성이 큰 운전자의 과거 보험기록을 묻는 것은 정당하다고 밝혔다.
하지만, CFA측은 넌스탠다드 보험 가입자라도 절반 이상은 운전기록이 좋았다며 이들 만큼은 최소 스탠다드 보험사로 옮길때 다른가
입자와 동일한 대우를 받아야한다고 반박했다. 소비자들에게 논란거리가 되면서 한 소비자는 이런내용이 생소하며, 자동차보험사
에이전트도 설명해준적이 없었고 온라인에서 검색을 해본적이 없다며 주의 하는 방법밖에 없는지 어떻게 해야하는지 큰 혼란을
소비자에게 야기시키는 것이라며, 큰 논란에 해결책은 없는지 주장하고 있다.
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